2023年7月、首都圏（東京・埼玉・千葉・神奈川）に続き、グループディスカッション方式によるMM研修会を大阪支店でも実施しました。
4月にキャリア入社された森田さんを中心に準備を進め、当日は庶務課の井上さんもディスカッションに参加。
大阪支店は参加者が20名（1グループ4名）で、一人当たりの発言時間が長いことから、MⅯの皆さんからは日々の体験例や苦労されていること、改善要望など様々な意見が出され、ディスカッションは大いに盛り上がりました。
どこのマンションでも抱えている『管理室に溜まっていく書類の保管と廃棄』については、具体的な改善方法が支店長から示されましたので、本研修後には少しずつ改善に向かうはずです。
今回、ディスカッション方式をとることで、MMの皆さんの話にMAがしっかりと向き合い、よりミュニケーションが深まり、充実した研修になったと捉えています。引き続き目的を持ったMM 研修会を行って参ります。