5/30(火)高松国際ホテルにて 【第1回】社内電話応対コンクールを開催いたしました。
新入社員14名+各事業部選抜28名の総勢42名がエントリー。
社内外から6名の審査員をお招きし、緊張感漂うコンクールとなりました。
<審査のポイント>
①最初の印象 ②基本応対スキル ③コミュニケーションスキル
④情報・サービスの提供 ⑤最後の印象 ⑥全体評価
<表彰対象>
上位10名(金賞:1名 銀賞:1名 銅賞1名 入賞:7名)
<競技の様子>
記念すべき第1回開催で、金賞を受賞したのは…
リーガホテルゼスト高松 安倍秋奈さんでした!おめでとうございます♪
↑左から三好夏恵さん(銅賞)、安倍秋奈さん(金賞)、田中実法さん(銀賞)
人口知能の普及が目まぐるしい今だからこそ重んじたいのが、人ならではの温かみのあるサービスです。
電話越しでも、お客様に安心と笑顔をお届けできるように、サービス向上に努めてまいります。
また、今回受賞した10名は、8月開催の電話応対コンクール地区予選に出場します。
応援をよろしくお願いいたします!!