社内電話応対コンクール開催!☎

5/30(火)高松国際ホテルにて 【第1回】社内電話応対コンクールを開催いたしました。

新入社員14名+各事業部選抜28名の総勢42名がエントリー。

社内外から6名の審査員をお招きし、緊張感漂うコンクールとなりました。

 

<審査のポイント>

①最初の印象 ②基本応対スキル ③コミュニケーションスキル 

④情報・サービスの提供 ⑤最後の印象 ⑥全体評価

 

<表彰対象>

上位10名(金賞:1名 銀賞:1名 銅賞1名 入賞:7名)

 

<競技の様子>

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記念すべき第1回開催で、金賞を受賞したのは…

リーガホテルゼスト高松 安倍秋奈さんでした!おめでとうございます♪

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↑左から三好夏恵さん(銅賞)、安倍秋奈さん(金賞)、田中実法さん(銀賞)

 

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人口知能の普及が目まぐるしい今だからこそ重んじたいのが、人ならではの温かみのあるサービスです。 

電話越しでも、お客様に安心と笑顔をお届けできるように、サービス向上に努めてまいります。

 

また、今回受賞した10名は、8月開催の電話応対コンクール地区予選に出場します。

応援をよろしくお願いいたします!!